Politica della privacy

Indice

  1. Norme generali
  2. Finalità, ambito e oggetto del trattamento dei dati e destinatari dei dati
  3. Cookie e dati di utilizzo
  4. Diritti degli interessati
  5. Durata del trattamento dei dati personali
  6. Consenso alla pubblicazione delle domande
  7. Diritti d'autore
  8. Norme conclusive

Norme generali

  1. Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Negozio Online è Leszek Błahyj che conduce un'attività d'impresa denominata Błahyj Leszek ARTTOR s.c con sede a Gostkowo, indirizzo: Gostkowo 19, 87-148 Łysomice, Polonia, partita IVA: 8792621436, codice REGON: 340731016 nonché Waldemar Błahyj che conduce un'attività d'impresa denominata ARTTOR s.c Waldemar Błahyj con sede a Gostkowo, indirizzo: Gostkowo 19, 87-148 Łysomice, Polonia, partita IVA: 8792621436, codice REGON: 340731016, che conducono congiuntamente una società semplice denominata ARTTOR WALDEMAR BŁAHYJ I LESZEK BŁAHYJ SPÓŁKA CYWILNA con sede a Gostkowo, indirizzo: Gostkowo 19, 87-148 Łysomice, Polonia, partita IVA: 8792621436, codice REGON: 340731016, indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it - detta di seguito "Titolare del trattamento" e che è allo stesso tempo Fornitore di servizi del Negozio Online e Venditore. I dati di contatto del Titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti sono indicati di seguito:

    Leszek Błahyj, Waldemar Błahyj
    Gostkowo 19
    87-148 Łysomice
    indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it

  2. I dati personali del Cliente sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), detto di seguito "GDPR", nonché secondo le leggi nazionali applicabili, ossia tra l'altro la Legge sulla protezione dei dati personali del 10 maggio 2018 (Gazz. Uff. del 2018, voce 1000, con successive modifiche) nonché della Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica del 18 luglio 2002 (Gazz. Uff. del 2017, voce 1219, con successive modifiche).
  3. Il Titolare del trattamento esercita la dovuta diligenza al fine di tutelare i diritti degli interessati, e in particolare garantisce che i dati da lui raccolti vengano trattati secondo la legge e raccolti per le finalità stabilite, conformi alla legge, e che non siano sottoposti ad ulteriore trattamento non conforme con tali finalità. Il trattamento dei dati personali da parte Titolare del trattamento è corretto nel merito e adeguato rispetto alle finalità di trattamento dei dati. I dati personali sono conservati in una forma che impedisce l'identificazione degli interessati, per un periodo non più lungo di quello necessario per adempiere alle finalità del trattamento.
  4. Il Titolare del trattamento protegge i dati personali dall'accesso da parte di persone non autorizzate, dalla comunicazione a persone non autorizzate, dalla perdita, dalla distruzione o dalla modifica non autorizzata attraverso l'utilizzo di adeguate protezioni tecniche e del sistema.
  5. Definizioni dei concetti utilizzati nella Politica della privacy:
    1. Cliente – persona fisica, persona giuridica o ente senza personalità giuridica alla quale norme specifiche attribuiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nell'ambito del Negozio Online.
    2. Utente – ogni persona che utilizza il sito del Negozio Online, a favore della quale possono essere forniti servizi per via elettronica o con la quale può venire stipulato un Contratto di vendita;
    3. Negozio Online (Negozio) – sito web accessibile all'indirizzo www.arttor.it ed ali indirizzi di altre vetrine web legate al dominio www.arttor.it, attraverso il quale il Cliente può in particolare presentare un Ordine;
    4. Venditore – Leszek Błahyj e Waldemar Błahyj che conducono congiuntamente una società semplice denominata ARTTOR WALDEMAR BŁAHYJ I LESZEK BŁAHYJ SPÓŁKA CYWILNA CON SEDE A GOSTKOWO, iscritta nel Registro e Informazione Centrale sulle Imprese condotto dal ministro competente per l'economia, con indirizzo di svolgimento dell'attività d'impresa e indirizzo di corrispondenza: Gostkowo 19, 87-148 Łysomice, Polonia, partita IVA: 8792621436, codice REGON: 340731016, , indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it;
    5. Contratto di vendita – contratto di vendita di merci ai sensi del Codice civile, stipulato tra Arttor Waldemar Błahyj i Leszek Błahyj s.c.e il Cliente, utilizzando il sito web del Negozio Online;
    6. Ordine – dichiarazione di volontà del Cliente che mira direttamente a stipulare un Contratto di vendita, che stabilisce in particolare tipo e quantità di merci.

Finalità, ambito e oggetto del trattamento dei dati e destinatari dei dati

  1. Volta per volta le finalità, l'ambito e i destinatari dei dati trattati dal Titolare del trattamento deriveranno dalle attività intraprese dal Cliente nel Negozio Online.
  2. Il Titolare del trattamento tratterà i dati personali necessari per la realizzazione del Contratto di vendita, volontariamente forniti dal Cliente nel momento della creazione dell'account nel Negozio Online, con il fine di effettuare un Ordine nel Negozio Online.
  3. Volta per volta l'ambito dei dati necessari per la stipula del Contratto di vendita viene preventivamente indicato sul sito del Negozio Online.
    1. Il Cliente durante la registrazione oppure in un successivo momento può esprimere il consenso alla ricezione della Newsletter all'indirizzo di posta elettronica fornito. L'espressione del consenso di cui sopra è equivalente all'espressione del consenso al trattamento dei dati personali da parte del Titolare del trattamento per la finalità di realizzazione del marketing diretto dei propri prodotti e per inviare all'indirizzo di posta elettronica fornito le informazioni commerciali indicate nella legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica. Il consenso espresso ha carattere volontario e può essere revocato in ogni momento da Cliente scegliendo l'opzione "Disiscriviti" che si trova nel sito del Negozio Online nel luogo riservato all'attivazione del servizio di newsletter oppure contattando il Titolare del trattamento attraverso l'indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it.
    2. Il Cliente, al fine di presentare una richiesta sulla chat, è tenuto a fornire un indirizzo di posta elettronica e ad accettare la presente Politica della Privacy. Quanto sopra è equivalente all'espressione del consenso all'invio, all'indirizzo di posta elettronica indicato, di una richiesta di espressione di consenso alla ricezione della newsletter. Cliccando sul campo opportuno, presente nel messaggio di posta elettronica inviato, il Cliente esprime il consenso alla ricezione della newsletter all'indirizzo di posta elettronica fornito. L'espressione del consenso di cui sopra è equivalente all'espressione del consenso al trattamento dei dati personali da parte del Titolare del trattamento per le finalità di realizzazione di marketing diretto di prodotti propri nonché di invio all'indirizzo di posta elettronica fornito, con mezzi elettronici, di informazioni commerciali definite nella Legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica. Il consenso espresso ha carattere volontario e può essere revocato in ogni momento dal Cliente scegliendo l'opzione "Disiscriviti" presente sul sito del Negozio Online nel punto riservato all'attivazione del servizio di newsletter oppure mediante comunicazione al Titolare del trattamento utilizzando l'indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it.
  4. Le finalità del trattamento dei dati personali dei Clienti da parte del Titolare del trattamento sono:
    1. stipula e realizzazione del Contratto di vendita o del contratto di fornitura di Servizi Elettronici nonché esame dei reclami (art. 6 comma 1 lettera b GDPR);
    2. marketing diretto dei prodotti o servizi del Titolare del trattamento (art. 6 comma 1 lettera a GDPR);
    3. gestione della richiesta attraverso la chat;
    4. indagine e difesa contro eventuali rivendicazioni nei confronti del Venditore.
  5. I destinatari dei dati personali dei Clienti del Negozio Online sono soggetti che forniscono servizi legati alla realizzazione del Contratto di vendita. Il Titolare del trattamento trasmetterà unicamente i dati necessari alla realizzazione delle determinata attività nell'ambito del Contratto di vendita:
    1. nel caso di Cliente che utilizza nel Negozio Online la modalità di consegna con spedizione postale o spedizione via corriere, il Titolare del trattamento comunicherà i dati personali del Cliente raccolti al vettore o all'intermediario scelto che realizza la spedizione per conto del Titolare del trattamento, ossia:
      • DPD Polska Sp. z o.o., Mineralna 15, 02-274 Varsavia, Polonia
      • GENERAL LOGISTICS SYSTEMS POLAND SP Z O O, Tęczowa 10, 62-052 Głuchowo, Komorniki, Polonia
      • DHL - DHL Parcel Polska Sp. Z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa, Polonia
    2. nel caso di Cliente che utilizza nel Negozio Online la modalità di pagamento elettronico o con carta di pagamento, il Titolare del trattamento comunicherà i dati personali del Cliente raccolti al soggetto scelto che gestisce i pagamenti di cui sopra nel Negozio Online, ossia:
      • Paypal: società PayPal (Europe) S.a r.l. & Cie, S.C.A., 5th Floor 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Lussemburgo
      • Payu.pl – Payu, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, Polonia
      • Skrill - Paysafe Payment Solutions Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, Irlanda, D04 Y7R5
    3. Il Titolare del trattamento comunicherà i dati personali al soggetto che gestisce il sistema informatico del Negozio Online, ossia: IAI S.A. con sede a Stettino, ul. Piastów 30, 71-064 Szczecin, Polonia.
  6. Il Titolare del trattamento non utilizza processi decisionali automatizzati, in particolare i dati non sono sottoposti a profilazione ai sensi dell'art. 13 punto 2 lettera f GDPR.

Cookie e dati di utilizzo

  1. Il Negozio Online non raccoglie in modalità automatica alcun dato, ad eccezione dei dati contenuti nei file cookie durante l'utilizzo stesso del sito del Negozio Online.
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    1. Cookie di sessione: agiscono solo durante la navigazione da parte del Cliente del sito del Negozio Online, permettendo il suo corretto funzionamento e sono utilizzati dal server del Negozio Online per conservare le informazioni sulle attività del visitatore, il che significa che in caso di interruzione del collegamento con il server il Cliente può ritornare nello stesso punto del sito.
    2. Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo del Cliente dopo la visita al sito del Negozio Online, e questo significa che il sito può ricordare le impostazioni del Cliente durante le successive visite del sito, agevolando la navigazione, e memorizzano le preferenze del Cliente (ad esempio ricordando i prodotti inseriti nel carrello, le voci preferite dell'assortimento, la lingua, i prodotti che interessano il Cliente, ecc.)..
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  3. Il Titolare del trattamento può trattare i dati contenuti nei file cookie durante l'utilizzo del Negozio Online da parte dei visitatori, con le seguenti finalità:
    1. identificazione dei Clienti in quanto visitatori attualmente collegati al Negozio online, mostrandoli come online;
    2. memorizzazione della localizzazione dell'Utente al fine di adattare le informazioni fornite all'Utente in base alla sua localizzazione;
    3. analisi delle visite al sito sulla base di statistiche anonime al fine di capire in che modo gli Utenti utilizzano il Negozio Online, per migliorare la struttura e la funzionalità del Negozio Online;
    4. aiuto nell'adattamento dei prodotti offerti dal Titolare del trattamento alle preferenze ed effettive necessità degli Utenti, tra cui anche l'accelerazione della ricerca dei prodotti nel Negozio Online e anche la personalizzazione della comunicazione e visualizzazione dei contenuti;
    5. miglioramento del Negozio Online attraverso l'esecuzione di stime riguardanti le statistiche di utilizzo del Negozio Online;
    6. memorizzazione dei Prodotti inseriti nel carrello al fine di effettuare un Ordine e mantenimento della sessione dell'Utente nel Negozio Online;
    7. memorizzazione dei dati dei Moduli d'ordine compilati, dei questionari o per il login nel Negozio Online;
    8. adattamento del contenuto del sito del Negozio Online alle preferenze individuali del Cliente (ad esempio riguardo i colori, la dimensione dei caratteri, la struttura della pagina) e ottimizzazione dell'utilizzo del Negozio Online;
    9. generazione di statistiche anonime che presentano la modalità di utilizzo del sito del Negozio Online;
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  8. Il Titolare del trattamento tratterà anche dati di utilizzo anonimizzati, legati all'utilizzo del Negozio Online (indirizzo IP, dominio) per la generazione di statistiche utili nella gestione del Negozio Online. Tali dati sono di natura collettiva e anonima, ossia non contengono elementi di identificazione dei visitatori del sito del Negozio Online. Tali dati non sono comunicati a terze persone.

Diritti degli interessati

  1. Il Cliente ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento, ha diritto di richiedere la modifica o la rettifica dei dati, se i dati sono scorretti o incompleti, ha diritto alla portabilità dei dati, alla limitazione del trattamento dei dati o alla cancellazione dei dati, nonché ha diritto di opporsi al trattamento dei dati.
  2. Il Cliente può autonomamente effettuare modifiche o rettifiche dei dati, se i dati sono scorretti o incompleti, utilizzando l'opportuna funzione nell'account del Cliente.
  3. Nel caso in cui il Cliente abbia espresso il consenso al trattamento dei dati, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  4. Per esercitare i diritti di cui sopra bisogna contattare il Titolare del trattamento, inviando un opportuno messaggio per posta all'indirizzo del Titolare del trattamento: Gostkowo 19, 87 100 Gostkowo, Polonia oppure mediante posta elettronica all'indirizzo del Titolare del trattamento: contatto@arttor.it.
  5. In caso di violazione delle norme sul trattamento dei dati personali il Cliente ha diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, che è il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali [Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych].

Durata del trattamento dei dati personali

  1. I dati personali del Cliente sono trattati per il tempo necessario alla corretta realizzazione del Contratto di vendita e successivamente per il tempo corrispondente al periodo di prescrizione delle rivendicazioni.
  2. I dati personali del Cliente ottenuti sulla base del consenso al loro trattamento per finalità di marketing, verranno trattati fino al momento della revoca del consenso.

Consenso alla pubblicazione delle domande

  1. L'Utente esprime il suo consenso alla pubblicazione sul sito del Negozio Online, da parte del Titolare del trattamento, del contenuto delle domande che il cliente invia al Negozio Online attraverso il modulo per le domande presente sul sito del Negozio Online. Le domande pubblicate in tal modo non saranno accompagnate da alcun dato della persona che pone la domanda, in particolare dal suo indirizzo di posta elettronica.

Diritti d'autore

  1. Il Negozio Online e il suo nome, così come gli elementi che lo compongono: fotografie, immagini, materiali audio, video, presentazioni, elementi grafici, informazioni, software e diritti nell'ambito delle basi dati e ogni altro materiale presentato sul sito del Negozio o scaricabile da tale sito (detto di seguito "Contenuto") sono legalmente protetti e i relativi diritti spettano ai proprietari, al Venditore o ai soggetti con i quali il Venditore ha stipulato opportuni contratti. I Contenuti del Venditore sono protetti dal diritto d'autore, sul marchio, da contratti commerciali stipulati e da altri diritti. L'Utente ha il diritto di utilizzare il Contenuto, compresi i Contenuti del Venditore, secondo le norme di legge esclusivamente entro i limiti dell'uso personale consentito, ed esclusivamente per le finalità di corretto utilizzo del Negozio Online. L'utilizzo dei Contenuti del Venditore in un ambito diverso da quello sopra indicato è ammesso solo previo consenso rilasciato dal Venditore, espresso per iscritto a pena di nullità. L'Utente non può modificare i Contenuti del Venditore in alcun modo, né può duplicarli, stamparli, presentarli pubblicamente, distribuirli o utilizzarli in altro modo per nessuna finalità pubblica o commerciale. L'utilizzo non autorizzato del Contenuto, tra cui in particolare del Contenuto del Venditore, può violare le norme di legge sui diritti di proprietà intellettuale (comprese le norme della legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e sui diritti connessi), sul marchio, sulla privacy e sulla pubblicità o altre norme di legge o norme vigenti. L'Utente non ha diritto di rimuovere alcun diritto d'autore o marchio dal Negozio Online o da qualsiasi Contenuto del Venditore. Tutti i diritti sui Contenuti che non sono stati espressamente concessi nella presente politica della privacy o sulla base di un distinto consenso scritto, di cui sopra, sono riservati dai loro proprietari a loro favore e sono legalmente protetti.

Norme conclusive

  1. Il Negozio Online può contenere link ad altri siti web. La presente Politica della privacy riguarda solamente il Negozio Online www.arttor.it ed altre vetrine web legate al dominio www.arttor.it.
  2. Preghiamo di rivolgere eventuali domande sulla Politica della privacy all'indirizzo di posta elettronica: contatto@arttor.it
  3. Il Negozio Online si riserva il diritto di effettuare modifiche e aggiornamenti della presente politica in ogni momento, al fine di assicurare la sua permanente conformità ai requisiti di legge e corrispondenza all'attuale offerta di prodotti e servizi. Tutte le modifiche verranno pubblicate sotto forma di testo unico contenente le modifiche della Politica della privacy sul sito del Negozio Online. Inoltre l'esecuzione di acquisti nel Negozio Online richiede ogni volta la presa conoscenza della versione attuale della Politica della privacy e la sua accettazione.
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